Большинство приложений и сервисов предоставляют бесплатно только часть функционала. Пользователь, который хочет получить все функции и возможности сервиса, должен получить подписку. Но, если она уже становится не актуальной, то всегда можно сделать отмену. Разберем возможности онлайн-школы фитнеса и узнаем как можно отключить платную подписку на сайте Fitnesscool.ru.
О сервисе Fitnesscool.ru
Сайт Фитнескул — это онлайн-тренировки в домашних условиях. После оплаты, вы получаете доступ к видеоматериалам. К ним относятся упражнения, оптимальные тренировки для дома, фитнес уроки, а также помощь кураторов и их консультации. Для просмотра полученного контента можно использовать как ПК, ноутбук, Smart TV или даже смартфон. Участнику нужно лишь уделять 30 минут в день, и получить желаемый результат — стройную фигуру. Как заверяет сам сайт — 97% пользователей остались довольны.
Сайт Fitnesscool предоставляет несколько тарифов на выбор:
- Silver. Вы оплачиваете 980 рублей каждые 3 дня. Именно на этот тариф проходит акция — первый день за 1 рубль. Вам будут открыты все тренировки и упражнения, а также доступ к ним в любое время суток.
- Gold. Золотой тариф оплачивается один раз в месяц, а сумма платежа составляет на данный момент 1690 рублей. За эти деньги вы получаете все те же возможности и возможность получать будущие обновления.
- Platinum. За вариант Платинум вам придется отдать 9990 рублей за 1 год. Из преимуществ — полученные тренировки, упражнения, обновления, а также добавлена постоянная поддержка кураторов в любое время.
Чтобы оплатить услуги и перейти к видеоматериалам, нужно выполнить несколько простых действий:
- Перейти на сайт Fitnesscool.ru;
- Выбрать желаемый тариф и кликнуть на кнопку «Оставить заявку»;
- Ввести адрес актуальной электронной почты, которая будет нужна для входа в систему и получения информационных писем;
- Произвести онлайн-оплату.
После этого на указанную электронную почту придет подтверждение, а также письмо, где будут указаны данные для входа в личный кабинет.
Подобный сайт с подпиской 1 руб. MySlimBody.ru с одинаковым оформлением.
Почему списали деньги с карты
Если с вашей банковской карты была списана сумма в пользу сервиса Фитнескул, значит произошло автоматическое продление. Обычно это случается, когда человек впервые зашел на сайт, решил попробовать акцию — один день за рубль, а после забыл сделать отмену. Помните, что принимая условия сервиса, вы соглашаетесь на рекуррентные списания с вашей карты, а также автоматическое продление.
Смысл рекуррентных платежей заключается в том, что привязывая банковскую карту, вам уже не нужно вводить код из смс для подтверждения оплаты услуг конкретно на данном сайте.
Эти условия прописаны в «Оферте», с которой нужно ознакомиться и подтвердить это отметкой во время оформления акционной, пробной подписки за один рубль. Со своей стороны, сервис Фитнескул, предоставляет об этом полную информацию. Проблема в том, что 95% пользователей не читают условия, с которыми соглашаются.
Как отключить платную подписку
Отключать платный доступ желательно заранее, если вы больше не планируете использовать видеоматериалы. Лучше делать это за 2-3 до даты списания денежных средств с карты. Но в случае с пробным периодом, равным одному дню, осуществлять отмену нужно в этот же день вечером.
Для деактивации нужно сделать следующее:
- Зайдите на свою электронную почту, которую привязывали в личном кабинете, и использовали для входа.
- Отправьте письмо на адрес support@fitnesscool.ru. В теле письма обязательно укажите свои данные, причину отказа.
Существует еще один вариант — перейти на сайт https://fitnesscool.ru/my/unsubscribe/. Здесь нужно сделать несколько простых шагов:
- Пролистать страницу в самый низ;
- Ввести для деактивации подписки либо привязанный к аккаунту, e-mail, либо номер банковской карты, с которой происходила оплата;
- Кликнуть на кнопку «Найти подписки»;
- В появившемся списке выбрать активную и отменить.
Используйте любой удобный для вас способ. Отличия лишь в том, что второй пройдет гораздо быстрее, так как в первом варианте, поступающие на электронную почту, сообщения, обрабатывают операторы в порядке очереди.
Как вернуть денежные средства
В случае, когда вы забыли произвести отключение, и с вашего баланса произошло списание, можно обратиться так же на e-mail support@fitnesscool.ru с просьбой вернуть денежные средства.
Важно сделать это сразу же, как вы заметили списанную сумму. Тогда у вас есть шансы, что сотрудники пойдут навстречу и вернут деньги. Но, как показывает, практика, в большинстве случаев получить средства назад, невозможно. Сайт Fitnesscool предоставляет платные услуги, и пока вы имеете доступ к личному кабинету, вы пользуетесь ими.
Отправить запрос на данный сайт, как на мошенников, вряд ли получится, ведь они предоставляют всю ту информацию, о которой заявляют заранее. А отправить жалобу можно лишь в том случае, если услуга была оказана некорректно, или частично. Со своей стороны Фитнескул выполняет все обязательства.
Заключение
Вы узнали о сайте, который предоставляет возможность любому желающему похудеть дома с помощью онлайн-тренировок, почему может произойти списание с банковской карты в пользу сайта Fitnesscool.ru, и возможно ли вернуть деньги после рекуррентного платежа.
Всегда будьте внимательны, оформляя платный доступ к сайтам и сервисам, а также вовремя отключайте его, если не планируете дальше пользоваться услугами.
