Сейчас разные сервисы и сайты предлагают пользователям оформить подписку, чтобы получить расширенные возможности. При этом иногда есть бесплатный пробный период, но важное условие – привязка своей банковской карты. Когда данный период заканчивается, происходит списание денежных средств в определенном размере.
Сегодня мы расскажем о сайте MySlimBody.ru, разберемся, что это за сервис, и как там сделать отмену подписки.
Почему MySlimBody.ru списывает деньги?
Данный ресурс предлагает любому желающему научиться танцевать в домашних условиях, по специальным видеоурокам, которые собраны и разделены на несколько тарифов.
Для начала, нужно пройти простую регистрацию, а точнее подать заявку на участие, выбрать подходящий тариф и осуществить привязку своей пластиковой карты к сервису. После этого у вас будет доступ к видеоурокам, но на определенный период, в зависимости от того, какой тариф вы активируете.
Нельзя скачать данные уроки на свой компьютер или телефон, так как они защищены законом об авторском праве. Просматривать их можно исключительно в режиме онлайн на сайте, поэтому и потребуется подписка.
После того, как вы привяжете свою карту, через несколько дней произойдет списание денежных средств в соответствии со стоимостью выбранного тарифа. Подтверждать с помощью кода из смс данное действие не нужно, платежи проходят рекуррентным способом. На это вы самостоятельно даете согласие во время регистрации.
Сайт предлагает на выбор несколько разных тарифов на определенный срок и со своей стоимостью:
- Цена тарифа Silver составляет 983 рубля за одну неделю использования; при этом сначала у вас будет действовать пробный период – целых три дня за один рубль;
- Gold оценивается в 1630 рублей за один месяц;
- И Platinum за 9990 рублей, но вы получите доступ ко всем видеоурокам на целый год.
Подписка будет продлеваться автоматически, как только ее срок будет заканчиваться, а соответственно, деньги будут снимать с карты без какого-либо вашего подтверждения.
Как отменить подписку?
Если вы поняли, что больше не желаете просматривать уроки, нужно сделать отмену выбранного тарифа, отвязать свою карту от сервиса, чтобы избежать проблем и недоразумений. Какие же есть способы, чтобы осуществить это действие?
- Перейдите на страницу https://myslimbody.ru/my/unsubscribe/;
- Спуститесь в самый низ, выберите способ «E-mail» или «Номер карты»;
- Заполните данные и нажмите на кнопку «Найти подписки»;
- Затем отписаться.
После этого данное действие будет обработано, и произойдет отмена, доступ к урокам будет закрыт.
Помимо этого сделать это можно через специальный сервис под названием CloudPayments.
- Перейдите на сайт сервиса, или скопируйте и вставьте в адресную строку браузера ссылку https://my.cloudpayments.ru/;
- Там нужно будет ввести первые шесть цифр вашей привязанной банковской карты, и последние четыре, а затем нажать на кнопку «Найти»;
- Откроется список с ресурсами, где ваша карта привязана;
- Найдите среди них MySlimBody и кликните на «Отписаться».
Последний способ, который по времени займет немного больше – написать сотрудникам поддержки на адрес электронной почты.
- Войдите в свою почту, которую указывали при регистрации (это ускорит весь процесс);
- Напишите письмо на следующий адрес support@myslimbody.ru;
- В теле пропишите о том, что хотите осуществить отмену подписки, отвязать свою карту и удалить личный кабинет, при этом добавьте данные своего идентификатора (его можно найти в профиле на сайте).
Сотрудник обязательно ответит вам в порядке очереди. Обязательно проверяйте новые письма, так как вам могут задать дополнительные вопросы.
Делать отмену желательно за несколько дней до списания средств за продление, так как не всегда получается моментально отписаться от выбранного тарифа, особенно если вы делаете это через оператора службы техподдержки.
Как вернуть денежные средства?
Если вы не успели отменить подписку и отвязать карту, и деньги всё-таки списали с вашего счета, попробуйте написать в службу поддержки на почту support@myslimbody.ru Напишите о том, что хотите вернуть денежные средства и отписаться от ресурса. Делать это нужно максимально быстро, пока не прошло много времени, тогда вам, возможно, пойдут на встречу, и вернут деньги.
В этом случае, возврат будет осуществляться в течение нескольких рабочих дней. Это зависит не только от сервиса, но и от вашего банка.
Но, как показывает практика, вернуть деньги тяжело, так как вы соглашаетесь с правилами использования сервиса, где все подробно описано. Вернуть их можно, если вам были предоставлены услуги некачественно или не в полном объеме, а в этом плане сервис четко следует всем правилам.
Заключение
Мы рассказали вам что представляет собой ресурс MySlimBody, почему происходят списания денежных средств, как отменить подписку на выбранный тариф. Максимально аккуратно действуйте с банковской картой, чтобы избежать непредвиденных списаний, и если привязывание ее к приложению или сервису, ставьте уведомление о том, что ее нужно отвязать.
Верните деньги
Верните деньги
Пожалуйста, отмените подписку и верните деньги на карту
Верните деньги я не давала согласие!
Пишите в поддержку на почту, вернут деньги
Через почту отписался, правда не сразу получилось
Через сколько дней они вернут деньги ,если я писала почте?
Сменили название сайта и не отвечают вообще
теперь это сайт twerk-twerk.ru
центр поддержки не отвечает вообще
личный кабинет даже не регистрировался (
Отключите подписку через https://my.cloudpayments.ru/, введите номер карты и перейдите в настройки.
это безопасно?
Никто не имеет никакого права снимать самостоятельно деньги с моего счёта жду возвращение или суд
Ввожу номер карты, ответ, карта не найдена, ввожу e-mail, пишут адрес не найден, подскажите, что делать?
Верните деньги, списали без какого либо ведома, это деньги на лекарства лежали
Верните деньги
Верните деньги! Как позвонить в вашу службу поддержки
Прошу вернуть деньги за некачественно предоставленные услуги.
Верните деньги я не довала вам согласия